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 2018/02/02 01:58:37  
常见问题

01.开户是否会收取费用?

您好,开户是免费的,最低取款金额为100元人民币,存款需要达到一倍流水,每天线上取款最高100万,不收取手续费,取款一般情况下3-5分钟内到账。


02.开户后如何充值?

您好,您可以通过银行卡转账,现金存款或者在线支付微信扫一扫等方式进行充值,更多详情请联系我们的客服人员为您服务。


03.转账时是否收取手续费?

您好,如果您通过银行转账的方式进行充值,银行会收取一定的的手续费,新葡京娱乐城取款,不收取任何手续费,取款的手续费由我们来承担。


04.为什么在线支付成功后额度没有立即返到我的游戏帐号呢?

您好,这是因为在线支付系统需要经过密锁切换及内部验证程序,而这也是我们的保安程序之一,所以请您不必担心,款项一定不会丢失。如果您在在线支付超过30分钟后仍然还未收到您的款项,请与我们客服联系处理。


05.取款是否有限制?

您好,最低取款金额为100元,24小时内前五次取款均不需任何手续费,从第六次开始,每次取款需扣除百分之7.5手续费。


06.如何取款?

您好,开户之后,请您登录账户完善个人信息,绑定您的取款银行账号,取款银行账户姓名必须与开户姓名保持一致,取款才能成功支付。 


07.我忘记密码了怎么办?

您好,如果您忘记密码了,请您联系我们的客服人员,我们会与您核实会员信息无误之后为您重置密码。重置密码后您可以登录账号修改您的密码。


08.如何修改您的个人信息?

您好,如需修改您的个人信息、取款银行账号等信息,请您登录账号,进入“会员中心”,提交修改资料申请或者直接联系客服申请修改。


09.请问我在哪边可以找到游戏规则?

您好,在您未登入之前,您可以在各个游戏项目内,看见游戏规则的选项,清楚告知游戏的玩法、规则及派彩方式。 在游戏窗口中,也有"规则"选项,让您在享受游戏乐趣的同时,可以弹跳窗口随时提醒您游戏规则。


10.如何证明游戏结果是实时的?

您好,您可以通过游戏的视频影像进行监查,视频内的画面均为实地赌场现场所播放的画面是同步的。我们确保所有游戏结果均为真实的实时结果。


11.进行游戏对系统配置有要求么?

您好,我们设计的网页将会提供新一代浏览器服务,提供更好的特点,让您能够享有更好的投注乐趣。我们希望您能使用Internet Explorer 6.0或者是以上的浏览器版本。


12.为什么系统会将我注销?

您好,这是网页的保安程序之一,当您在一定的时间内没有使用有关的网页,那么有关的网页将不再活跃,并且无法浏览最新的页面。新葡京娱乐城相关优惠,请详见'优惠活动'


13. 澳门新葡京娱乐城实力怎样?

您好,请参阅「关于我们」。


14. 在贵公司进行游戏是否安全?

您好,本公司系统绝对安全。我们决不洩漏客户的个人资料给任何商业机构。此外,我们亦要求有交易往来的银行,信用卡中转代理等严格保密客户的资料。所有的存款将视为贸易户口,并不会交给其它的人士进行。


15. 网上博彩是否合法?

您好,有的国家或地区当地法律禁止博彩,在这种情况下,请您务必遵守当地法律,如有任何疑问,请寻求当地法律部门的意见。本公司不能亦不会接受任何人士违犯当地法律所引致之任何责任。


16. 在澳门新葡京娱乐城进行投注是否有年龄限制?

您好,是的,投注合法年龄必须年满18岁。


17. 开户是否要填写真实姓名?

您好,基于安全理由,提款时财务部会按照注册姓名进行审核,银行卡户名必须与注册姓名相同方可提款,所以请您在开户时填写的姓名必须与您提款的户名相同。


18. 澳门新葡京娱乐城有哪些游戏?

您好,澳门新葡京娱乐城目前为您提供「运动博弈」最全的「真人娱乐」城游戏和「电子游艺」「对战益智」「彩票游戏」。


19. 我该如何为我的游戏账号充值?

您好,公司目前提供两种方式入款,1.在线存款2.公司入款,请您点击线上存款选择其中一种方式入款,谢谢!(注:选择公司入款的客户,请您在每次入款前务必与我们联络确认汇款账号,如将款项存入已过期账号,澳门新葡京娱乐城将无法查收,恕不负责,请您留意,谢谢!)


20. 当我在真人游戏赢了钱,我该如何提款?

您好,请您点击「线上提款」输入您的提款密码,再按要求填写您要提取的金额,然后再点击确定。谢谢!


21. 我可以先浏览你们的游戏吗?

您好,我们非常欢迎您浏览我们的游戏系统。当然,这是免费的。您只需在我们的网站后进行注册后即可以登入浏览我们的游戏。